Informativa sulle spedizioni

COSTI DI SPEDIZIONE

Tutti i prezzi di vendita sono quelli pubblicati on-line al momento del perfezionamento dell'ordine e si intendono comprensivi di IVA in vigore al momento dell'ordine.

CONSEGNE ESPRESSE - Le spese di spedizione ammontano a €7,00 per gli ordini inferiori a €70,00, gratuite oltre i €69.99. Il relativo importo sarà espressamente indicato nel riepilogo d'ordine. 

CONSEGNE A DOMICILIO TRAMITE NOSTRI OPERATORI - Le spese di consegna ammontano a 5€ per gli ordini inferiori ai €50,00, gratuite oltre i €49,90. Il relativo importo sarà espressamente indicato nel riepilogo d'ordine.

 

MODALITA' DI CONSEGNA

Al momento del check-out, come modalità potrai scegliere tra consegna tramite corriere espresso oppure consegna a domicilio tramite nostri operatori (si applicano esclusioni di zona).

• Per le consegne tramite corriere espresso CACAO MODA SRL, si avvarrà del vettore Poste/SDA. CACAO MODA si impegna ad effettuare le consegne degli articoli disponibili nel più breve tempo possibile nei giorni feriali. Il tempo medio di invio è di 2-4 giorni lavorativi dal momento dell'evasione dell'ordine. In caso di complicazioni, CACAO MODA si riserva di evadere l'ordine entro 14 giorni. Al momento dell'evasione dell'ordine, verrà inviata una notifica al Cliente, da tale momento non sarà più possibile annullare o modificare lo stesso. Qualora il Cliente necessiti di modificare nominativo o indirizzo di consegna, dovrà tempestivamente comunicarlo tramite l'e-mail info@cacaomoda.com oppure tramite la chat presente nel sito. CACAO MODA inoltre consiglia di includere sempre un recapito telefonico nelle informazioni, in modo da assicurare un contatto diretto qualora se ne presentasse l'esigenza. Al momento dell'evasione, CACAO MODA comunicherà al Cliente, via e-mail o SMS, il codice per tracciare il proprio ordine.

• Per ottenere la consegna a domicilio tramite nostri operatori, sarà necessario selezionare l'opzione al momento del check-out. Il tempo medio di recapito sarà indicativamente di 2/4 giorni dal acquisizione del pagamento. Qualora il Cliente necessiti di modificare nominativo o indirizzo di consegna, dovrà comunicarlo tramite l'e-mail info@cacaomoda.com oppure tramite la chat presente nel sito. In questo caso il Cliente tenga presente che il raggio chilometrico di azione per le consegne a domicilio è di 35 km dalla nostra sede: se CACAO MODA ritenesse il servizio di consegna a domicilio non applicabile al nuovo indirizzo si riserverà di contattare il Cliente ai recapiti forniti per concordare un nuovo metodo di spedizione per gli ordini inferiori ai €70,00. Per gli ordini dai €70,00 CACAO MODA procederà con una spedizione gratuita tramite corriere espresso. CACAO MODA consiglia di includere sempre un recapito telefonico nelle informazioni di consegna, in modo da assicurare un contatto diretto qualora se ne presentasse l'esigenza.

I tempi di consegna sono altresì da considerarsi indicativi ed un eventuale ritardo rispetto agli stessi non legittima il cliente a rifiutare la consegna o richiedere risarcimenti o indennizzi. Il tempo di consegna può variare nel corso dei saldi, ponti e festività.